Konkurrentanalys: övervaka konkurrenter effektivt

Vad är en konkurrentanalys?

En konkurrent analys är en metod för att granska och jämföra de företag och organisationer som konkurrerar om samma kunder och marknadsandelar. Syftet med en konkurrentanalys är att identifiera företagets styrkor och svagheter jämfört med sina konkurrenter, samt att förstå deras strategier, produkter och tjänster. Genom att utföra en konkurrentanalys kan du identifiera viktiga faktorer som kan hjälpa dig att utveckla en strategi för att förbättra din egen position på marknaden. 

Att genomföra en konkurrentanalys är en avgörande strategi för företag som vill behålla sin konkurrenskraft och identifiera nya möjligheter på marknaden.

Har du koll på dina konkurrenter?

Försök att svara ärligt om du har koll på vad dina konkurrenter gör på nätet och hur de presterar? Om du inte har koll på konkurrenter kan det kosta dig väldigt mycket i minskad försäljning. En traditionell konkurrentanalys undersöker marknadsandelar, prissättning och erbjudande och sätter det i relation till deras konkurrent förmåga medan en modern ser även på hur webbplatser och olika digitala kanaler presterar mot varandra.

Det första steget i en konkurrentanalys är att identifiera vilka dina direkta och indirekta konkurrenter är. Direkta konkurrenter erbjuder liknande produkter eller tjänster inom samma marknad, medan indirekta konkurrenter kanske tillfredsställer samma kundbehov men på olika sätt. Det finns även organiska konkurrenter där man konkurrerar att synas på olika sökord inom en viss nisch.

Varför är konkurrensanalys viktig för ditt företag?

Konkurrentanalys är en viktig process för att hålla reda på konkurrenternas rörelser och anpassa din verksamhet för att förbli konkurrenskraftig. Att genomföra en konkurrentanalys är avgörande för att utveckla en strategi som hjälper dig att hålla dig före konkurrensen. Genom att undersöka dina konkurrenter kan du identifiera deras styrkor och svagheter och hitta möjligheter att förbättra din egen position på marknaden. En konkurrentanalys kan också hjälpa dig att identifiera hot som kan påverka din verksamhet negativt, så att du kan utveckla en plan för att hantera dem.

Marknadsföringsgurun Michael E. Porter skrev redan 1980 det klassiska referensverket konkurrensstrategi som handlade om hur man vinner, konkurrerar och överlever.

I den boken beskrivs:

• Olika affärsmodeller
• Branschstrukturanalys
• Allmäna konkurrensstrtegier
• Schema för konkurrentanalys
• Marknadssignaler
• Konkurrentåtgärder
• Strategi gentemot köpare och leverantörer
• Branschutveckling.

Konkurrentanalys har utvecklats oändligt inom internetmarknadsföringen sedan marknadföringsgurun Michael Porter skrev sin klassiska bok ”konkurrensstrategier” då webben inte ens var påkommen.  Men sedan den boken skrevs har de flesta företag och branscher digitaliserats vilket skapat ett helt nytt spelfält.

Undersök konkurrenterna djupare digitalt

Genom att analysera vad som händer digitalt så får du ett försprång eftersom data ofta är i realtid och du får insikter så du kan agera direkt. Det finns flera mätettal (KPI:er) som kan användas för att jämföra hur ditt företag går jämfört med konkurrenterna.  Att analysera sökresultat för kluster med sökord runt dina produkter eller tjänster kan ge en detaljerad bild av dina konkurrenter och vilka satsningar de gör. Inom diigtal marknadsföring finns det flera värden som du kan jämföra inte bara sökord men även varifrån de får sina länkar och hur deras annonsering ser ut. Det hjälper dig också att identifiera nya konkurrenter som du kanske inte känner till och som växt snabbt. Traditionellt har man ofta gjort SWOT analyser där man undersökt hot/möjligheter och styrka/svagheter.

Med digitala spion-verktyg är det möjligt att se detaljerat på hur konkurrenterna presterar exempelvis deras bästa och mest effektiva sökord. Du kan också få en detaljerad information hur konkurrenterna får trafik till sin webbplats och mest besökta sidor mm. En konkurrentanalys kan hjälpa ett företag att förstå hur det ska positionera sig på marknaden och utveckla en långsiktig strategi för att hålla sig konkurrenskraftig. Det kan också hjälpa företaget att identifiera möjligheter och hot på marknaden, samt att förutse konkurrenternas framtida drag och agerande.

Steg för steg-guide: Modell för hur du utför en konkurrensanalys

1. Identifiera och analysera konkurrenter 

Du behöver bevaka nätet för att se ifall de ägnar de sig åt att snylta på ditt varumärke, ryktesspridning på nätet – eller de kanske skrapar dina priser så du alltid har sämre pris? I starkt konkurrensutsatta nischer har vi sett konkurrenter som agerat på ett sätt som kan vara direkt farligt för dina affärer och skada din omsättning.

Insamling av information om konkurrenterna kan göras genom flera kanaler:

• Offentliga dokument och rapporter: Årsredovisningar, kvartalsrapporter och pressmeddelanden. Här kan du också använda AI och ChatGPT för att hjälpa dig analysera nyckelvärden.
• Digital närvaro: Analysera konkurrenternas webbplatser, sociala medier och digital marknadsföring.
• Se på kunddata och få kundinsikter: Undersök hur leadsen fungerar på sajten och kundbeteenden vad man söker på och hur trenderna ser ut kring detta. Läs mer om sökbeteendeanalyser.
• Kundrecensioner och feedback: Kunders åsikter kan ge insikter om konkurrenternas produkters styrkor och svagheter.
• Marknadsundersökningar: Använda befintliga studier eller initiera egna exempelvis NPS-mätningar (Net Promotor Score) för att få djupare förståelse av marknadstrender.

2. GAP analyser och benchmarking av konkurrensen

Vilka faktorer ska du överväga i din konkurrensanalys? Det går att benchmarka en webbplats och plocka fram alla sökord som din konkurrent använder i sin digitala marknadsföring och annonsering. Att analysera din andel av sökningen (andelen av resultaten för en produktkategori som ägs av ditt varumärke) ger en bra uppskattning av din procentuella andel som genereras av din marknadsföring mot dina främsta rivaler.  Ett nyckeltals orienterat synsätt med KPI:er innebär att ledningen får stöd och även kan omvärdera sina marknadsföringsaktiviteter.

3. Identifiera vilka konkurrenter du har på nätet och vilken som går bäst digitalt

Vilka konkurrerande aktörer har bäst lönsamhet och ser du dem ofta i sökresultatet? Det är viktigt att undersöka vilka sökord som du själv rankar på men även vilka begrepp som konkurrenterna rankar på och som de använder på sin sajt. Vi har undersökt flera konkurrents sökvolymer i flera branscher och ser ifall det finns några sökord som ni missat på er sajt som ligger i linje med er affärsplanering.

Genom Excel-ark med era sökord som mappas mot konkurrenternas sökord kan vi identifiera om det finns några sökord som saknas – vilket är en metod som kallas för GAP-analys. Genom att lägga in alla sökorden i ett Excel ark och plocka fram sökvolymer och markera duplicerade värden går det att få fram var man behöver koncentrera sin content-marketing.

Vi kan även ta fram konkurrenters länkar där man kan hitta leverantörer, partners och kunder. Genom analys av länkar går det att hitta samarbeten, partner och kunder och se ifall det finns något man kan göra för att öka sin egna digitala närvaro. Det är också ofta effektivt att att jämföra sig mot den bästa konkurrenten så man har något att jobba mot.

Självklart använder man AI för att identifiera konkurrensen speciellt om det är kända varumärken och utgår från specifika frågeställningar. Ofta ger det ett mervärde att prompta bilder för att förtydliga konkurrentanalysen för styrelse och ledning.

4. Skapa rapporter kring konkurrenternas affärsmodell

Efter att ha samlat in data är nästa steg att analysera hur dessa konkurrenter positionerar sig på marknaden:

• Marknadsandel: Hur stor del av marknaden kontrollerar varje konkurrent?
• Tillväxttakt: Är konkurrenternas försäljning och kundbas växande?
• Produktdifferentiering: Hur skiljer sig konkurrenternas erbjudanden från ditt eget?
• Digitala satsningar: Hur mycket satsar de på Google och olika AI initiativ

Genom att analysera deras årsredovisningar och rapporter med AI kan du få en djupare bild av hur företaget presterar och inom vilka områden de satsar pengar på.

• Portfolio
• Branscher
• Strategier
• Digitala initiativ
• Finansiella värden
• Hur man ökar shareholder value
• Digital marknadsföring och resultat i deras digitala kanaler

Är det ett större börsnoterat bolag finns det ofta mängder av data att gå igenom som kvartalsrapporter, branschrapporter och jobbananonser som ofta har information som du behöver i analysen. Med AI i kombination med analys av deras digitala marknadsföring kan du få en väldigt komplett bild av hur företaget och konkurrenter presterar med data som är öppen.

5. Strategier för att överträffa konkurrenter 

Det finns flera olika metoder att plocka trafik från dina konkurrenter. Börja med att identifiera dina konkurrenter och hur de får sin trafik. Vilka sökord driver trafik till deras webbplats och finns det sökord som har mycket sökvolym varje månad. Vilka ord annonserar de mot och hur stor annonsering har de. Om du har kontroll på konkurrenterna så kan du också ta deras trafik

Checklista när du gör en digital konkurrentanalys

Det finns många faror att inte ha en digital bevakning på vad konkurrenter gör och här är några exempel som du bör kolla upp och som kan innebära stora förluster.

• Hur mycket trafik har deras webbplatser och vilka är deras viktigaste digitala kanaler?
• Vilka sökord använder de och rankar de på sökorden? Får de trafik på sökorden?
• Hur starka är de på nätet och på det organiska söket?
• Hur ser deras webbplatser ut – är de professionella och har snygg design och vilka USP:ar använder de? Är sajterna lättnavigerade?
• Hur jobbar konkurrenterna med länkar?
• Hur ser trenden ut för mig gentemot mina största konkurrenter?
• Hur starka är de på de olika digitala kanalerna?
• Finns det sökord med mycket trafik som dina konkurrenter inte använder?
• Använder konkurrenterna negativ SEO mot er?
• Snyltar de på ditt varumärke? Kör de Google Ads-annonsering mot mitt varumärke?  
  Om en konkurrent börjar annonsera på företagsnamnet så kan det bli riktigt jobbigt och man missar många potentiella lead.
• Hur ser deras sociala media-satsningar ut?
• Hur ser sökresultatet och din serp ut (SEarch Result Page)?
• Hur kan du förbättra dina produkter eller tjänster?
• Hur ser prissättningen ut?
• Hur kan du särskilja dig från dina konkurrenter?
• Finns det några bra länkar som de har som inte du har?
• Vilka ankartexter har de i sin länkprofil (de kanske använder ditt företagsnamn)?
• Hur omfattande är deras annonsering och hur ser deras bästa annonser ut?
• Vilka frågeställningar tycker AI:t att du behöver jobba med?

Verktyg för effektiv konkurrentbevakning

Det finns en mängd olika verktyg som Ahref, Semrush och Sistrix för att mäta konkurrenter men man måste också sätta verktygen i relation till hur företag presterar ekonomiskt och hur deras vinstmarginal ser ut. Ett vanligt problem många företag står inför är bristen på aktuell och relevant information om konkurrenternas aktiviteter. Genom att använda verktyg och metoder som vi erbjuder på Expandtalk.se, kan företag säkerställa att de alltid har den senaste informationen till hands. Detta ger dem en ovärderlig fördel i att snabbt anpassa sig till förändringar och hålla sig steget före. Att ha koll på konkurrenterna är inte bara en defensiv strategi, utan en proaktiv metod för att driva tillväxt och innovation.

Enkla Google-sökningar för att undersöka dina konkurrenter

Du kan själv göra enkla Google-sökningar för att få fram vad som sägs om en konkurrent eller ditt egna företag

[expandtalk -site:expandtalk.se]

visar vad som är skrivet där man utesluter det som är skrivet på webbplatsen expandtalk.se och om det finns positiva artiklar.

Det finns olika metoder att ta fram de starkaste länkarna dvs sajter som pekar mot dina konkurrenter. Ofta går det att hitta liknande länkssamarbeten.

Vanliga frågor om konkurrentanalys

Hur kan du använda konkurrensanalys för att förutse trender och marknadsutveckling?
Det är komplext att analysera webbplatser om man inte är specialiserad på digital marknadsföring . För större företag gör vi KPI:mätningar där vi kan jämföra resultatet gentemot branschen och konkurrenter för att hitta förbättringspotentialer. Det kan handla om att du har en webbplats som är betydligt långsammare än de främsta konkurrenterna eller hur synligheten ser ut på viktiga affärs kritiska sökord eller annonseringen ser ut.

Varför är konkurrentanalys viktig för företag?
Konkurrentanalys är avgörande för att företag ska kunna förstå marknadsdynamiken och identifiera sina styrkor och svagheter i förhållande till andra aktörer. Genom att analysera konkurrenter kan företag utveckla strategier för att differentiera sig och förbättra sina produkter eller tjänster. Detta hjälper dem att behålla sin konkurrenskraft och anpassa sig till förändringar på marknaden.

Hur kan företag effektivt hålla koll på sina konkurrenter?
Företag kan hålla koll på sina konkurrenter genom att regelbundet övervaka deras marknadsföringsstrategier, produktlanseringar och kundrecensioner. Användning av digitala verktyg och plattformar som sociala medier och branschspecifika nyhetskällor kan ge insikter i konkurrenternas aktiviteter. Dessutom kan deltagande i branschevenemang och nätverkande med andra aktörer ge värdefull information om konkurrenternas planer och strategier.

Hur kan vi hjälpa dig?

På Expandtalk.se förstår vi vikten av att ha en djupgående insikt i konkurrenternas styrkor och svagheter. Genom att noggrant analysera konkurrenter kan företag inte bara förutse marknadstrender utan också anpassa sina egna strategier för att bättre möta kundernas behov. En av de främsta fördelarna med en väl utförd konkurrentanalys är möjligheten att identifiera luckor i marknaden som ditt företag kan utnyttja.

Kontakta oss gärna ifall du vill ha hjälp att skapa en djupare digital konkurrent analys där vi tillsammans analyserar dina konkurrenter och benchmarkar deras webbplatser mot din webbplats för att få insikter om hur det ser ut.