Tema: Innovation

InnovationAllt fler stora företag sätter upp innovationsteam som är specialiserade på den digitala förändringsresan. Genom att prioritera innovation kan företag ta sig igenom covid-19 krisen och öka sin tillväxt.

Företag vill gärna undvika hård konkurrens och genom innovation kan de få en hållbar konkurrensfördel som fungerar över tiden.’

“Innovation distinguishes between a leader and a follower.”
Steve Jobs

Konsten att hitta nya och innovativa produkter
Det finns olika typer av innovationer som kan slå igenom på marknaden

  • Vinst modeller dvs hur du tjänar pengar och kostnadsminskningar
  • Nätverk – förbindelser med andra människor som skapar värde
  • Struktur – anpassning av din talang och de tillgångar som du har till ditt förfogande
  • Process – att skapa överlägsna metoder för arbetet
  • Produktprestanda – särskiljande i funktioner och funktionalitet
  • Produktsystem – kompletterande produkter och tjänster
  • Service – support och förbättringar som omger dina erbjudanden
  • Kanaler- hur dina erbjudanden levereras till kunder och användare
  •  Varumärke – representation av dina erbjudanden
  • Customer Engagement -interaktioner med kunder

Nya tekniker som artificiell intelligens, blockchain, gensekvensering och genterapi, robotics, cloud computing, drönare, 3D-skrivare, mobila devices, IoT och energilagring möjliggör en mängd nya innovationer.

Betydelsen av att vara datadriven

Den höga förändringstakten ställer allt högre krav att både kunna jobba operativt och strategiskt. Som marknadsstrateg är det alltmer nödvändigt att vara en digital native och samtidigt kunna vara kreativ i företagens kommunikation och marknadsföring genom att:

  • Visualisera förändningarna
  • Visa med siffror och KPI:er vilka genomslag marknadsaktiviteter fått

Artiklar som handlar om innovation och tekniker som disruptar företag

Innovation Kundresan och CXM

CXM

Vad är CXM? CXM är en affärsdisciplin och förkortning som står för Customer Experience Management.…