Use Case • Plattformsutveckling
Affärssystem byggd för AI
De flesta SaaS plattformar är byggda på 10–20 år gammal arkitektur med AI påklistrat i efterhand. Vi tog ett annat grepp – och byggde från grunden med AI.
Sentrisk går att anpassa helt efter bransch med moduler beroende på vad man är intresserad av: CRM, marketing, SEO, annonsering, event hantering, cybersäkerhet och ESG, servicehub, riskhantering.
- Kund: Intern utveckling / SaaS-produkt
- Omfattning: 15 moduler, multi-tenant arkitektur
- Tech: Supabase, Edge Functions, Claude/Gemini
Sitter du fast i gamla legacy-system som bromsar företagets AI-utvecklingen och företagets innovation?
Företag som vill digitalisera verksamheten och få effektivare marknadsföring och kundhantering står inför ett val: antingen dyra enterprise-system med årslånga implementationer, eller en spretig stack av 5–10 verktyg som aldrig riktigt integreras. Nu går det att skräddarsy lösningar helt efter företagets behov.
Det finns mängder av SaaS system som HubSpot, Adobe Experience Manager, Salesforce, Mailchimp – alla byggda före AI-eran. Nu skruvas AI-funktioner på i efterhand, men grundarkitekturen förblir densamma. Resultatet? Begränsningar överallt. Data och API:er som verkar i silos. Integrationer som är svåra att göra.
Vi såg en möjlighet att göra något annorlunda genom att använda oss av en AI-stack.
”Vi kunde börja från noll – utan teknisk skuld, utan kompromisser. Det är en lyx som etablerade plattformar aldrig får.”
Modulär arkitektur med AI i varje lager
Modulär från dag ett
Varje funktion är en fristående modul som kan aktiveras per kund. CRM, marketing, compliance, event management – välj det du behöver, ignorera resten. Ingen bloatware, ingen onödig komplexitet.
Multi-provider AI-routing
Istället för att låsa oss till en AI-leverantör byggde vi intelligent routing. Claude för komplexa analyser, DeepSeek för token optimering, Gemini för snabba svar. Systemet väljer automatiskt baserat på uppgiften.
Enterprise-grade från start
Multi-tenant isolering med Row Level Security på 226+ tabeller. JWT-autentisering, rate limiting, fullständig audit-loggning. Förberett för SOC 2 och ISO 27001 – inbyggt från början.
AI-agenter som faktiskt gör saker
Det som skiljer en AI-chatbot från en AI-agent är förmågan att agera. Vår implementation använder tool calling – agenter kan fråga databaser, skapa uppgifter, anropa externa API:er och utföra verkliga åtgärder i systemet.
Semantic indexing minskar mängden data som skickas till AI-modellerna med 50%, vilket halverar kostnaden utan att försämra kvaliteten. Smart caching gör att vanliga frågor besvaras snabbare.
Resultatet är AI som inte bara svarar på frågor – utan faktiskt hjälper användare att få saker gjorda.
En ny produktlinje utan att förändra arbetsflödet
50%
Lägre AI-kostnad
Semantic indexing skickar bara relevant data
20
Moduler i plattformen
Aktivera exakt det kunden behöver
+1
Produkt i er portfölj
White-label möjlighet för partners
Innan
- 5–10 separata verktyg som inte pratar med varandra
- AI som tillägg med begränsad funktionalitet
- Månader av integrationsarbete
- Data fast i silos
Nu
- Ett system med modulär arkitektur
- AI inbyggt i varje funktion från start
- All data tillgänglig för AI-agenter
- Aktivera moduler på minuter
”Det handlar inte om att bygga ännu ett CRM. Det handlar om att visa vad som blir möjligt när man börjar från scratch med AI som grundförutsättning – inte som en feature man skruvar på efteråt.”
Daniel Larsson, medgrundare ExpandTalk
Det handlar om att ligga steget före
Sentrisk är vårt sätt att utforska vad nästa generation av affärssystem kan bli. Vill du veta mer om hur vi arbetar med AI-plattformar – eller diskutera hur liknande arkitektur kan passa er verksamhet?
Daniel Larsson
Daniels karriär spänner från globala varumärkesjättar till utmanande startups, där han navigerat genom intensivt konkurrensutsatta SEO- och Google Ads-landskap. Denna breda erfarenhet har gett honom en unik förmåga att anpassa strategier efter varje organisations specifika behov och marknadssituation.
Som ett erkännande av hans expertis inom SEO och performance marketing har han bjudits in att sitta i juryn för prestigefyllda SEMrush Nordic Search Awards och European Search Award – evenemang som lyfter fram de främsta aktörerna inom sökmotormarknadsföring och digital annonsering.
Jonathan Björkman
Jonathan leder ExpandTalks insatser inom digital PR och strategisk digital kommunikation. Hans utbildning från prestigefyllda Istituto Marangoni kombinerat med praktisk erfarenhet från den internationella arenan ger honom ett unikt perspektiv på digital varumärkesutveckling.
Som specialist på varumärkestillväxt och digital transformation har Jonathan utvecklat en förmåga att identifiera möjligheter för företag att stärka sin digitala närvaro. Under sin tid hos den prisbelönta SEO-byrån Verve Search var han en nyckelperson bakom flera uppmärksammade digitala kampanjer.