Det finns flera fördelar med ett datasystem som klarar av personlisering. Bland dessa finns ökade intäkter, förbättrad användning av marknadsaktivitetr och minskade kostnader för att skaffa nya kunder. Det är framförallt webbsystem som hanterar personalisering men tekniken används får kontinuerligt allt fler användningsområden av välkända varumärken exempelvis Colgate och tandborstning med bluetooth och Mc Donalds drivet-hrough system.
Olika system som har personaliseringsmotor.
Adobe Target är Adobes verktyg för A/B-testning och något du kan använda för personalisering. Programmet ingår i Adobe Launch. Konsultbolag har börjat sälja tjänster kring Target och vad som är best practice. Det finns också en komponent som heter Adobe Target Toolkit
