Google har presenterat sina största uppdateringar i modern tid: Google AI Mode i sök. Funktionen, som nu rullas ut till alla användare i USA, introducerar ett nytt sätt att använda världens största sökmotor. AI mode innebär att användaren kommer att få hjälp att jämföra alternativ och fatta beslut utan att lämna Google.
För företag innebär det ett skifte i hur kunder upptäcker och köper tjänster. Det ställer nya krav på hur du arbetar med synlighet, innehåll och digital marknadsföring i allmänhet.
Google AI Mode förändrar hela sökbeteendet
När användare googlar efter exempelvis "konsult för energieffektivisering i Malmö" kan AI Mode generera ett sammansatt svar direkt. Det kommer att innehålla förklaringar, länkar och förslag som hjälper köparen utan att besöka några företagshemsidor.
Du som företagare måste alltså inte bara konkurrera om första platsen i sökresultatet, utan om att ens nämnas i det AI-genererade svaret. Google AI mode blir i princip ett AI overview på steroider.
AI Mode använder tekniken query fan-out. Det är en metod där användarens fråga delas upp i underfrågor som besvaras parallellt.
Resultatet blir att den som gjort sökningen får ett djupare och mer personligt svar än vad Google har erbjudit hittills. För företag innebär detta:
- Innehåll som rankar hög i de klassiska sökresultaten riskerar att försvinna från användarens synfält
- Förtroende, tydlighet och struktur blir avgörande för att AI:n ska lyfta fram dig
- Köpresor blir kortare AI:n hjälper användaren hela vägen från sök till val
Från sökning till beslutsunderlag med Google AI mode
För bästa svar kommer användare att kunna söka med Deep Search. Det är ett verktyg som är ännu mer avancerat än vanligt AI mode och det kan användas för att:
- Analysera produkter, prisnivåer och recensioner
- Sammanfatta för- och nackdelar
- Citerar källor (där du som företag vill vara en av dem)
- Innehållsoptimering måste fokusera på strukturerad data och direkt användbara svar
- Kundengagemang skiftar från "att bli hittad" till "att bli citerad" av AI
- Landningssidor behöver omformas för att fungera i en värld där AI kan tolka innehållet
Sökresultatet blir i princip en automatiserad, pålitlig sammanställning av information. Det sparar användaren timmar av egen research och för företag gäller det att innehållet de producerar är välstrukturerat, relevant och citerbart annars kommer AI:n att välja andra källor.
AI blir användarens personliga assistent
Med integrationen av agentfunktionalitet från Project Mariner och Google Lens går Google AI Mode från att vara en assistent till att bli en aktiv utförare. Användaren kan skriva "Hitta två biljetter till Madrid på lördag, under 600 kr per biljett".
Då söker AI:n i realtid, filtrerar bland hundratals alternativ, kontrollerar tillgänglighet och presenterar ett färdigt resepaket. För företag i rese-, evenemangs- eller tjänstesektorn innebär detta:
- Du behöver erbjuda uppdaterad prisinformation
- Din information måste vara tillgänglig till AI crawlers
- Formulär och bokningar bör vara optimerade för att kunna fyllas i automatiskt
Det innebär att du måste arbeta med konverteringsoptimering, men för AI bottar likväl som för mänskliga besökare på hemsidan.
Visuell och multimodal sökning förändrar kundens beteende
AI Mode inkluderar också Search Live. Det är en funktion som fungerar genom att användaren riktar mobilkameran mot ett objekt eller en plats och inleder en konversation med AI:n.
Det innebär att mobilkameran blir en ännu mer naturlig startpunkt i köpresan, ännu tydligare än tidigare bildgooglingar. En användare kan exempelvis visa en produkt, fråga om alternativ, få en rekommendation, och gå direkt till köp.
AI mode och personlig integritet
Google AI Mode kommer också att använda personlig kontext, till exempel data från Gmail, för att erbjuda mer relevanta resultat. Genom att ge tillgång till sin Gmail-data kan en person exempelvis få personliga förslag på tidningsprenumeration utifrån ämnen i emailen.
Användaren måste aktivt tillåta att personlig data används. Trots det är det nog många som blir lite tveksam kring just den personliga integriteten. Faktum är att vi på ExpandTalk har noterat ett större intresse för DuckDuckGo den senaste tiden, en privacy-first sökmotor.
SEO räcker inte nu krävs GEO
När AI blir primär kontaktpunkt i Google måste din synlighetsstrategi anpassas. Det handlar inte längre om sökmotoroptimering i klassisk mening utan om Generative Engine Optimization (GEO). GEO handlar om att:
- Skapa innehåll som direkt besvarar användarfrågor och fungerar i dialogformat
- Strukturera text och metadata så att AI:n förstår kontext
- Bygga trovärdighet genom tydlig auktoritet
Vill du veta mer? Google har delat sina egna tips för att synas i AI overviews.
Digitala KPI:er behöver omdefinieras
Marknadsföringsteknologi bör inte längre enbart utgå från historiska marknadsandelar utan måste ta hänsyn till hur AI-integrationen omformar användarnas sökbeteende.
- "Impressions" får ny betydelse när information presenteras i konversationsformat
- "Klick" ersätts delvis av "citeringar" eller "omnämnanden" i AI-svar
- Attribution kräver nya modeller som kan överbrygga traditionella kanaler och AI-interaktioner
- Varumärket kommer få större betydelse
- Fler alternativa digitala kanaler kommer öka i betydelse. De företag som framgångsrikt anpassar sig till multi-sökning kommer att utveckla robustare digitala strategier där optimering handlar mindre om specifika algoritmer och mer om fundamentala värden som användbarhet, relevans och kvalitetsinnehåll.
Nästa steg för dig som vill synas i Google AI Mode
Google AI Mode är inte ett experiment i Labs längre det är på väg att bli standard och rullas ut i USA. Användarnas beteende förändras snabbt i takt med att de vänjer sig vid AI-genererade svar. Det du behöver göra nu är:
- Se till att din data är tillgänglig för AI
- Kartlägg hur din information och vilka frågor och sidor som hanteras med Googles AI-svar.
- Optimera ditt innehåll för att bli en av de källor AI:n citerar
- Analysera vilka delar av kundresan som sker innan ett klick på din sajt
För att hantera denna nya digitala värld behöver marknadsföringsavdelningar investera i analytiska verktyg som kan integrera data över olika touchpoints. De företag som ignorerar denna förändring riskerar att se sin synlighet dramatiskt reduceras när AI börjar filtrera, prioritera och presentera information på nya sätt.
Särskilt viktigt blir det att förstå hur AI-översikter fungerar, dessa kommer att presentera sammanfattningar av information direkt i sökresultaten, vilket kommer minska klickfrekvensen till traditionella webbplatser. Den traditionella uppdelningen mellan SEO, innehåll och analys blir allt mindre relevant när AI integreras i sökupplevelsen.
Istället behövs tvärfunktionella team som kan hantera hela den digitala synlighetskedjan med content writers, konversationsdesigners, dataspecialister och analytiker som mäter hur webbplatsen och de AI-drivna kanalerna fungerar.
Kontakta oss idag och få hjälp med att lägga upp en strategi för att synas i framtidens AI drivna sökmotorer.