CRO är en engelsk förkortning som står för conversion rate optimization. Att driva trafik till din webbplats är viktigt men minst lika viktigt är att skaffa kunder. När du jobbar med CRO jobbar du med konverteringsoptimering och få mer leads från din webbplats.
Exempel på verktyg som används inom CRO är Kissmetrics, Hotjar, Crazy Egg och olika A/B testning.